+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel Recenzie

Hodnotenie hotela

94%
Vynikajúce

podľa 51 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    97%

  • Vybavenie

    96%

  • Komfort

    97%

  • Pomer cena/kvalita

    87%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • rodina so staršími deťmi
  • rodina s malými deťmi
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Pavel Michalek

jednotlivec, 13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Yvona Salaďáková

jednotlivec, 3.11.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Vyjímečný hotel v krásném a klidném prostředí přímo u kolonády

  • Římské lázně, historické prostory hotelu, vynikající kuchyně, velmi ochotný a příjemný personál, obzvláště paní na Spa recepci.

  • Omezený provoz saun přes týden, nefungovala ani parní sauna. Na suché uhličité koupeli při relaxaci hlučné otevírání dveří personálu. Při mokré uhličité koupeli silné bouchání kotle, to ale asi nejde ovlivnit…Jinak vše na výbornou.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Salaďáková,

děkujeme Vám za Vaši upřímnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Vaše návrhy na zlepšení velice ráda předám hotelovému managementu. Spokojenost našich hostů je pro nás zásadní.
Doufáme, že Vás v budoucnu brzy znovu přivítáme!

S pozdravem

Sarah Al Hamesha
Guest Relations

Karel Kučera

starší pár, 23.9.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Ludmila. Voborníková

jednotlivec, 19.7.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Naprostá spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Voborníková,

velmi Vám děkujeme za Vaši recenzi. Budeme rádi, když se nás v budoucnu rozhodnete znovu navštívit!

S pozdravem

Sarah Al Hamesha
Guest Relations

Anonym

jednotlivec, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Dekuji za krásný víkend. Moc mě překvapila kvalita sluzeb

  • Vstřícnost personalu

  • Chování některých hostů, ale to neovlivnime

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jan Bláha

jednotlivec, 21.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Oáza klidu a relaxu v nádherném prostředí.. strava, procedury , lázně - 5* z 5 :-) čistota a ochotný personál.

  • fitcentrum , léčivé prameny

  • není co vytknout

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Michaela

starší pár, 6.8.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Naprostá spokojenost☀️

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 8.7.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Josef Koudelka

jednotlivec, 4.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Květa Wolfová

starší pár, 30.3.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Top všeho. Děkujeme.

  • Všechno. Nic nebyl problém. I počasí bylo asi v ceně. Mimořádně hezky.

  • Možná doporučit delší pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Mária Adamkovičová

jednotlivec, 28.3.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Pobyt v Nových Lázních je sázka na jistotu - služby na vysoké úrovni a vše funguje na výbornou. Je to skvělý zážitek a opravdový relax.

  • Vysoká kvalita služeb, výborné jídlo, nádherné pokoje, skvělý wellness a hezké okolí.

  • Není co by se dalo vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

iná skupina, 19.11.2021

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byly jsme na lázeňské dovolené s mojí maminkou a obě jsme se shodly,že vše bylo super.Opravdu, bez přehánění.

  • Co se týče pokoje,tak byl příjemně pohodlný,líbilase nám koupelna, kvalitní povlečení a úklidový servis .Speciálně jsem ráda, že se dá snadno a rychle otevřít okno.,(v nově postavených hotelech jsou bohužel pouze zabudované klimatizace) 5 hvězdiček. Co se tyče služeb…léčebných procedur a kvality prostředí tak dáváme 5 hvězdiček, čistota, teplo, a i toalety ve veřejných prostorách byly vyloženě voňavé a doslova vítací.5 hvězdiček. Personál počínaje panem doktorem a paní doktorkou , přes maséry, obsluhy u minerálních koupelí a suchých plyn.lázních byli vstřícní, naslouchajici,a profesionalni. Časově zvládali procedury.(i když my dvě jsme jednou pˇrisly pozdě)5 hvˇezdiˇcek Restaurace …snídaně a večeře to byla pohádka, 5 hvězdiček

  • Řekla bych co bych vylepšila… ve chvíli kdy potvrdim objednávku a zaplatím…rada bych viděla ceník dalších “přidavných “služeb jako manikúra , pedikúra atd abychom se objednaly ještě dříve než přijedeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lucie Felker

jednotlivec, 8.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Alena Máchová

starší pár, 5.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Hotel úžasný, personál milý, péče úžasná

  • Římské lázně a celý wellnes, pečující a velmi pozorný personal

  • Chybí info o možnostech parkovani

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Máchová,
děkujeme za vaše skvělé hodnocení. Budeme se těšit na vaši příští návštěvu.
S informacemi ohledně parkování jsme Vám pro příště k dispozici.


Management hotelu

Blanka Pouchová

iná skupina, 20.9.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Velice vstřícný a vysoce kompetentní personál na recepci a v restauraci, skvělé ubytování, procedury vynikající a perfektně provedeny. Vysoce hodnotím i snídaně a večeře. Tento hotel jsme si vybrali hlavně z důvodu umístění římských lázní, které jsou úžasné. Pobyt předčil naše očekávání. Určitě se velice rádi vrátíme v následujícím roce.

  • Nemám co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Pouchová,
děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás vaše spokojenost a těšíme se na Vás opět v příštím roce.
Management hotelu

Jindřiška Dlugošová

jednotlivec, 30.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lenka Ciganikova

jednotlivec, 25.8.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byla jsem nadšená, prostředí, stravování, milí personál

  • Římské lázně, hotel, restaurace, kolonáda, park, není místo, co by nestálo za pochvalu

  • Opravdu nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Karel Kučera

starší pár, 23.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jarmila Flachsová

iná skupina, 24.7.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Petr Vít

starší pár, 16.3.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10