0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel Recenzje

Ocena hotelu

94%
Znakomicie

by 51 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    95%
  • Czystość

    97%
  • Wyposażenie

    96%
  • Komfort

    97%
  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • rodzina ze starszym dzieckiem
  • rodzina z małym dzieckiem
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Anonim

para, 2.11.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Bohumila Holzäppfelova

grupa przyjaciół, 18.10.2021

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Jitka Holubová

podróżujący w pojedynkę, 3.10.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Jiří Suchánek

para, 10.7.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
96 %
  • Hotel je vynikajici a kvalita servisu, kuchyne a ubytovani je skutecne perfektni.

  • Gastronomie, bazen, kvalita snidani i veceri, pristup personalu a vysoka kvalita servisu.

  • Nejslabsi z celeho pobytu byla masaz, nejen ze se maserka nezeptala co chceme namasirovat a rovnou se vrhla na zada, ktera po masazi vypadala jako by je prejel parni valec. Ale myslim, ze by bylo dobre se obecne zeptat na aktualni zdravotni stav a intenzitu masaze (sportovni, relaxacni). Navic byla pani maserka velmi neprijemna a od zcatku nastvana. To bylo velmi neprijemne, myslel jsem ze se po covidove pauze bude na hosty vice tesit, ale opak byl pravdou.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jaroslav Kadlec

para, 28.1.2020

Čeština

  • Cena ogólna
96 %
  • Vysoká úroveň služeb. Kvalitní strava podle moderních trendů. Vysoká úroveň lázeňských procedur včetně účinných masáží.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Tomáš Kuchynka

para, 1.4.2019

Čeština

  • Cena ogólna
96 %
  • Služby odpovídaly 5* hotelu. Snad jen procedury mohly být delší, konkrétně masáž. Jinak bylo vše perfektní.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 21.7.2018

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

para, 5.2.2018

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
98 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
9

Pavel Michalek

podróżujący w pojedynkę, 13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Yvona Salaďáková

podróżujący w pojedynkę, 3.11.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Vyjímečný hotel v krásném a klidném prostředí přímo u kolonády

  • Římské lázně, historické prostory hotelu, vynikající kuchyně, velmi ochotný a příjemný personál, obzvláště paní na Spa recepci.

  • Omezený provoz saun přes týden, nefungovala ani parní sauna. Na suché uhličité koupeli při relaxaci hlučné otevírání dveří personálu. Při mokré uhličité koupeli silné bouchání kotle, to ale asi nejde ovlivnit…Jinak vše na výbornou.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel replied to this review.
Vážená paní Salaďáková,

děkujeme Vám za Vaši upřímnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Vaše návrhy na zlepšení velice ráda předám hotelovému managementu. Spokojenost našich hostů je pro nás zásadní.
Doufáme, že Vás v budoucnu brzy znovu přivítáme!

S pozdravem

Sarah Al Hamesha
Guest Relations

Karel Kučera

para, 23.9.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Ludmila. Voborníková

podróżujący w pojedynkę, 19.7.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Naprostá spokojenost.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel replied to this review.
Vážená paní Voborníková,

velmi Vám děkujeme za Vaši recenzi. Budeme rádi, když se nás v budoucnu rozhodnete znovu navštívit!

S pozdravem

Sarah Al Hamesha
Guest Relations

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Dekuji za krásný víkend. Moc mě překvapila kvalita sluzeb

  • Vstřícnost personalu

  • Chování některých hostů, ale to neovlivnime

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jan Bláha

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2022

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Oáza klidu a relaxu v nádherném prostředí.. strava, procedury , lázně - 5* z 5 :-) čistota a ochotný personál.

  • fitcentrum , léčivé prameny

  • není co vytknout

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Michaela

para, 6.8.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
100 %
  • Naprostá spokojenost☀️

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 8.7.2022

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Josef Koudelka

podróżujący w pojedynkę, 4.5.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Květa Wolfová

para, 30.3.2022

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Top všeho. Děkujeme.

  • Všechno. Nic nebyl problém. I počasí bylo asi v ceně. Mimořádně hezky.

  • Možná doporučit delší pobyt.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Mária Adamkovičová

podróżujący w pojedynkę, 28.3.2022

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Pobyt v Nových Lázních je sázka na jistotu - služby na vysoké úrovni a vše funguje na výbornou. Je to skvělý zážitek a opravdový relax.

  • Vysoká kvalita služeb, výborné jídlo, nádherné pokoje, skvělý wellness a hezké okolí.

  • Není co by se dalo vytknout.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

inna grupa, 19.11.2021

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Byly jsme na lázeňské dovolené s mojí maminkou a obě jsme se shodly,že vše bylo super.Opravdu, bez přehánění.

  • Co se týče pokoje,tak byl příjemně pohodlný,líbilase nám koupelna, kvalitní povlečení a úklidový servis .Speciálně jsem ráda, že se dá snadno a rychle otevřít okno.,(v nově postavených hotelech jsou bohužel pouze zabudované klimatizace) 5 hvězdiček. Co se tyče služeb…léčebných procedur a kvality prostředí tak dáváme 5 hvězdiček, čistota, teplo, a i toalety ve veřejných prostorách byly vyloženě voňavé a doslova vítací.5 hvězdiček. Personál počínaje panem doktorem a paní doktorkou , přes maséry, obsluhy u minerálních koupelí a suchých plyn.lázních byli vstřícní, naslouchajici,a profesionalni. Časově zvládali procedury.(i když my dvě jsme jednou pˇrisly pozdě)5 hvˇezdiˇcek Restaurace …snídaně a večeře to byla pohádka, 5 hvězdiček

  • Řekla bych co bych vylepšila… ve chvíli kdy potvrdim objednávku a zaplatím…rada bych viděla ceník dalších “přidavných “služeb jako manikúra , pedikúra atd abychom se objednaly ještě dříve než přijedeme.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10