Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel Recenze
-
Personál
95% -
Čistota
97% -
Vybavení
96% -
Pohodlí
97% -
Poměr cena/kvalita
87%
Zobrazit recenze, které napsal:
- rodina se staršími dětmi
- rodina s malými dětmi
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:
Anonym
dospělý pár, 16.2.2024
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Pavel Michalek
jednotlivec, 13.11.2023
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Yvona Salaďáková
jednotlivec, 3.11.2023
Olomoucký kraj
děkujeme Vám za Vaši upřímnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Vaše návrhy na zlepšení velice ráda předám hotelovému managementu. Spokojenost našich hostů je pro nás zásadní.
Doufáme, že Vás v budoucnu brzy znovu přivítáme!
S pozdravem
Sarah Al Hamesha
Guest Relations
Alena Ridvanová
dospělý pár, 30.9.2023
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Karel Kučera
dospělý pár, 23.9.2023
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Ludmila. Voborníková
jednotlivec, 19.7.2023
Pardubický kraj
velmi Vám děkujeme za Vaši recenzi. Budeme rádi, když se nás v budoucnu rozhodnete znovu navštívit!
S pozdravem
Sarah Al Hamesha
Guest Relations
Anonym
jednotlivec, 21.11.2022
Hl.m.Praha
Jan Bláha
jednotlivec, 21.11.2022
Plzeňský kraj
Anonym
jednotlivec, 24.10.2022
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Anonym
jednotlivec, 14.9.2022
Hl.m.Praha
Michaela
dospělý pár, 6.8.2022
Česká republika
Anonym
dospělý pár, 8.7.2022
Středočeský kraj
(bez textového hodnocení)
Renata Kuntscherová
dospělý pár, 20.6.2022
Plzeňský kraj
děkujeme za Vaše hodnocení.
Ano, bohužel probíhala plánovaná odstávka vody v celém městě. Nicméně jsme se snažili technicky zajistit, jak jen bylo v našich silách, aby to naši hosté nepocítili. Ohřev vody jsme zajišťovali sami. Voda v bazénu klesla z 32 stupňů na 29 stupňů, což je stále v normě.
Velice nás mrzí Vaše zklamání. Chápu a omlouvám se.
Děkujeme za Váš pobyt.
S pozdravem
Nora Schořovská
Guest Relation
Marta Krůtová
jednotlivec, 13.6.2022
Hl.m.Praha
velice děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste si pobyt u nás užila.
Naopak nás mrzí, že Vaše cesta zřejmě nebyla ideální. To jsme však schopni ovlivnit jen v omezené míře, ale přesto se o to snažíme.
Pokud byste se k nám rozhodla v budoucnu vrátit, můžete využít naší nabídky zvýhodněných jízdenek, v případě, že cestu s Českými drahami budete řešit přes nás, pokud jste tak nyní neučinila. Věřím, že by cesta v první třídě za zvýhodněné jízdné mohla být pro Vás příjemnější.
Děkujeme a budeme doufat, že nás v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem
Nora Schořovská
Guest Relation
Josef Koudelka
jednotlivec, 4.5.2022
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Anonym
mladý pár, 25.4.2022
Královéhradecký kraj
(bez textového hodnocení)
Květa Wolfová
dospělý pár, 30.3.2022
Královéhradecký kraj
Mária Adamkovičová
jednotlivec, 28.3.2022
Karlovarský kraj
Anonym
dospělý pár, 14.2.2022
Vysočina
děkujeme za Vaše hodnocení. Podle dostupných informací jsme dohledali Váš pobyt.
Dle MUDr. Gabriely Dipoldové CSc., která detailně prošla zápis MuDr. Špišákové, která Vás přijímala nic nenaznačuje tomu, že by Vás paní doktorka jakkoliv odbyla. Cituji: „Vše je podrobně v chorobopisu vypsáno, procedury v pořádku, provedeno i laboratorní vyšetření.“
Nicméně Váš dojem nás velice mrzí a omlouváme se. Celou situaci probereme i přímo s MuDr. Špišákovou.
Děkujeme za pochvalu ostatního personálu, velmi nás těší a s radostí ji vyřídíme.
Doufám, že se Vám pobyt u nás jinak líbil a že nás třeba v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem
Nora Schořovská
Guest Relation
Anonym
jednotlivec, 21.12.2021
Hl.m.Praha